15/02/2026
Technical support
שם החברה
Made4net
תיאור
- טיפול בקריאות שוטפות דרך מערכת טיקטים
- טיפול בתקלות וממשקים
- עבודה עם SQL
- ניתוח מגמות והובלת שיפורים
- תיעוד ותחזוקה של ידע מקצועי
- אחריות על עמידה ביעדי SLA
- עבודה עם צוותי פיתוח וQA
- ניהול תקלות קריטיות בזמן אמת
דרישות
- תואר ראשון - חובה
- לפחות 2-3 בתפקיד תמיכה טכנית בחברת תוכנה - חובה
- שליטה טובה בשאילתות SQL וניסיון בעבודה מול בסיסי נתונים - חובה
- יכולת עבודה עצמאית, למידה מהירה ויכולת לפתור בעיות באופן יצירתי
- יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
- אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור)
- יכולת זמינות לעבודה בשעות לא שגרתיות, כוננויות בסופ"ש וחגים
היקף משרה
מלאה
פקולטה
מדעים מדויקים
מעמד משרה
בוגר.ת
